Умови використання

Остання редакція: 21 жовтня 2025 року

Прийняття умов

Ласкаво просимо до FoodPlace. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, описаними нижче, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сервісу.

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з FoodPlace та встановлюють правила користування нашим сервісом планування харчування. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з цим документом перед початком використання послуг.

Опис послуг

FoodPlace надає онлайн-сервіс індивідуального планування харчування, консультації з питань здорового способу життя та доступ до освітніх матеріалів про правильне харчування.

Наші послуги включають створення персоналізованих планів харчування, надання рецептів здорових страв, онлайн-консультації з фахівцями з харчування та доступ до бази знань про здорове харчування.

Ми прагнемо надавати якісні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів. Всі рекомендації мають інформаційний характер і не є медичними призначеннями або лікуванням.

Реєстрація та облікові записи

Для використання повного функціоналу сервісу вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля. Будь-яка активність, здійснена через ваш обліковий запис, вважається вашою відповідальністю.

У разі підозри про несанкціонований доступ до вашого облікового запису, ви зобов'язані негайно повідомити нас про це. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, спричинені несанкціонованим використанням вашого облікового запису.

Платежі та підписки

Використання наших послуг здійснюється на основі обраного вами тарифного плану. Всі ціни вказані в гривнях і включають всі передбачені законодавством податки.

Підписка автоматично продовжується на наступний період, якщо ви не скасуєте її до закінчення поточного періоду. Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через ваш обліковий запис або зв'язавшись з нашою службою підтримки.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на наші послуги. Будь-які зміни цін будуть повідомлені вам заздалегідь, і ви зможете прийняти рішення про продовження або скасування підписки.

Повернення коштів

Ми пропонуємо безкоштовний пробний період для ознайомлення з нашими послугами. Якщо ви не задоволені сервісом протягом пробного періоду, ви можете скасувати підписку без жодних витрат.

Після закінчення пробного періоду повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України. Кожен випадок розглядається індивідуально.

Для запиту повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми розглянемо ваш запит протягом п'яти робочих днів і повідомимо вас про рішення.

Обмеження відповідальності

Інформація та рекомендації, надані через наш сервіс, призначені виключно для загальних освітніх цілей і не є медичною порадою або лікуванням.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг. Індивідуальні результати можуть відрізнятися залежно від багатьох факторів, включаючи особливості організму, дотримання рекомендацій та інші обставини.

Ви погоджуєтесь, що FoodPlace не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.

Медичні застереження

Наші послуги не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди консультуйтесь із кваліфікованими медичними фахівцями перед внесенням будь-яких змін у ваш раціон або спосіб життя.

Якщо у вас є будь-які медичні стани або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтесь зі своїм лікарем перед початком використання наших послуг.

Ми не пов'язані з жодними медичними установами та не надаємо медичних послуг. Наша мета - підтримувати здоровий спосіб життя через правильне харчування.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому сайті та в нашому додатку, включаючи тексти, рецепти, зображення та дизайн, є інтелектуальною власністю FoodPlace і захищені законодавством про авторське право.

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке копіювання, розповсюдження або використання матеріалів у комерційних цілях без нашого письмового дозволу суворо заборонено.

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до юридичних наслідків відповідно до чинного законодавства України.

Правила поведінки користувачів

При використанні нашого сервісу ви зобов'язуєтесь дотримуватися етичних норм поведінки та не здійснювати дій, які можуть зашкодити іншим користувачам або роботі сервісу.

Заборонено використовувати сервіс для незаконних цілей, поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму або будь-яких інших дій, які порушують права інших осіб або чинне законодавство.

Ми залишаємо за собою право припинити доступ до сервісу будь-якому користувачу, який порушує ці Умови використання або здійснює неприйнятну поведінку.

Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому сайті.

Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або сповіщення в додатку. Ваше продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін в Умовах використання.

Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг у будь-який час з будь-якої причини, включаючи технічне обслуговування, оновлення або інші обставини.

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який момент шляхом видалення вашого облікового запису або скасування підписки через налаштування облікового запису.

Застосовне законодавство

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з використанням нашого сервісу, підлягають розгляду в судах України.

Ми прагнемо вирішувати всі суперечки мирним шляхом. У разі виникнення будь-яких питань або претензій, будь ласка, спочатку зв'яжіться з нашою службою підтримки.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (044) 356-98-74

Адреса: вул. Хрещатик, 24, Київ, 01001